Política de Privacidad

Para proporcionar nuestros servicios, recopilamos la siguiente información:

• Datos de Cuenta: Al registrarte, recopilamos tu nombre, correo y foto de perfil mediante nuestro proveedor de autenticación (Clerk).
• Contenido del Usuario: Almacenamos los documentos y borradores que creas en nuestra base de datos segura, junto con tus preferencias de edición.
• Datos de Pago: Si te suscribes a un plan de pago, procesamos tu información a través de nuestro socio (Stripe). Nunca guardamos los detalles completos de la tarjeta de crédito.
• Datos de Uso de IA: Si utilizas funciones de Inteligencia Artificial, hacemos un seguimiento del uso (tokens, cantidad de palabras) y enviamos las solicitudes para su procesamiento.
• Datos Técnicos y de Navegación: Recopilamos direcciones IP, navegador web y métricas de rendimiento para seguridad y análisis.

Las bases legales para el procesamiento (según LGPD y RGPD) son la ejecución de un contrato (proveer el servicio), su consentimiento y nuestro interés legítimo (mejorar la plataforma). Utilizamos sus datos para:

• Permitirle crear, guardar, editar y exportar sus documentos.
• Autenticar su cuenta y mantener la sincronización segura en la nube.
• Procesar pagos y habilitar funciones premium.
• Ofrecer sugerencias generadas por IA, procesadas por nuestro proveedor (OpenAI).
• Analizar el uso de la plataforma para depurar errores y mejorarla.

No vendemos ni alquilamos tus datos. Compartimos datos estrictamente para la operación del sitio con los siguientes subprocesadores (que pueden transferir datos a EE.UU., bajo acuerdos contractuales estándar):

• Clerk: Para la gestión de autenticación.
• Stripe: Para el procesamiento seguro de pagos.
• OpenAI: Para el procesamiento del texto en solicitudes de IA.
• Vercel & Upstash: Para alojamiento, bases de datos y seguridad.
• Cloudinary: Para almacenamiento y procesamiento de imágenes.

Tienes control sobre tus datos. Puedes solicitar:

• Acceso, ratificación o modificación de los datos almacenados.
• Eliminación permanente de la cuenta y sus documentos asociados.
• Portabilidad de documentos (fácilmente exportables desde el sistema).
• Retirada del consentimiento para tratamientos específicos.

Sus datos se conservan mientras tenga una cuenta activa o hasta que solicite su eliminación. Implementamos cifrado, control de accesos y prácticas de desarrollo seguro para proteger sus datos.

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en el futuro. Ante dudas de privacidad o para ejercer derechos, contacte a nuestro equipo de datos vía correo:

[email protected]